8 de outubro de 2009

Signature South Consulting inova treinamento e capacitação dos funcionários, clientes e parceiros


Signature South Consulting inova treinamento e capacitação dos funcionários, clientes e parceiros, com a Signature TV.

A Signature South Consulting, referência mundial em Nota Fiscal Eletrônica e líder no fornecimento de soluções para troca digital de documentos baseada em Assinatura Digital, como NF-e, Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT-e), resolveu inovar a forma com que treinava e capacitava seus colaboradores, clientes e parceiros.

Foi então que a empresa criou a Signature TV, um serviço multimídia de comunicação e treinamento, via Internet, cuja principal funcionalidade é a transmissão de vídeos de conteúdo técnico e promocional sobre os produtos e serviços oferecidos pela companhia.

O serviço irá ainda comunicar os casos de sucesso de implantação das soluções Signature e publicar as peças de Marketing e Comunicações da empresa. Outra função é oferecer ainda a possibilidade de interação entre clientes e parceiros, por meio de fórum de discussão associados aos vídeos publicados.

Rodolpho Arruda, responsável por treinamento e capacitação da Signature South Consulting afirma que a empresa identificou que os clientes não têm a visão integrada de todas as funcionalidades dos serviços que elas contratam. "A nossa intenção ao criar a Signature TV é mostrar como utilizar todo o potencial da nossa solução e como integrar a ferramenta aos diversos processos existentes dentro da necessidade de cliente", explica.

Arruda completa que "a meta é oferecer um treinamento continuado de recursos em clientes e parceiros, o que garantirá melhor uso da solução Signature, diminuição de erros e downtimes", comenta.

fonte: http://www.cadernodigital.inf.br/interna_noticia.php?idN=4565

Nenhum comentário: